ビジネスモデルキャンバス

「ビジネスモデル・キャンバス」は、「ビジネスモデルYOU」ティム・クラーク(著)/アレックス・オスターワルダー＆イヴ・ピニュール(共著)/神田昌典(訳)/翔泳社などで紹介されている手法です。
　ビジネス活動を、要素を９つの要素に分け、そのつながりを視覚的に理解することができ、会議などで相互理解のためのディスカッションするツールにもまります。
　なお、９つのブロックの枠組みを作り、意見を出し合いながら付箋紙などで貼っていくと作りやすいです。



(1) 顧客セグメント
　ターゲットをどのような層に絞るか？
　→お金を払ってもらえる顧客は？
　→ロイヤリティを上げるための顧客は？

(2) 顧客との関係
　製品・サービスの種類はどのもうなものか？
　→一元的（使い切り） or 継続的？
　→マンツーマンマーケティング or マスマーケティング？

(3) チャンネル
　サービス・商品をどのような形態で提供するのか？
　→直販 or 代理店？
　→店舗 or インターネット？

(4) 顧客にもたらす価値
　顧客に対しどのような価値を提供できるのか
　→ライバル会社との違いは？
　→自社を選んでもらう付加価値は？

(5) 主な活動
　事業を行う上で行うべき大事な活動は？

(6) リソース
　事業を行う上での経営資源（人材、モノ、お金、ブランド・技術などの知的資産など）は？

(7) パートナー
　外部委託などキーとなるパートナーは誰なのか？

(8) 収益
　何で収益を上げるか？
　→商品・サービスの提供？
　→ライセンスフィー？
※(1)顧客セグメント〜(4)顧客にもたらす価値が上手く回れば、収入につながる。

(9) コスト
　原材料、販促費、人件費などはどれくらいか？
※(5)主な活動〜(4)パートナーからコスト構造を明確にする。